| 1. |
Teie: päring |
| Teie saadate meile võimalikult täpselt täidetud hinnapäringu vormi (või sama infoga e-kirja). |
|
| 2. |
Meie:
pakkumine |
| Saadame Teile pakkumise, mis sisaldab töö hinda ning valmimisaega (+ lisainfo, mille kohta olete küsimusi esitanud). Vajadusel helistame ning palume täpsustavat informatsiooni. |
|
| 3. |
Teie: tellimuse kinnitus |
| Kui pakkumine sobib, kinnitate tellimuse, vastates meie poolt saadetud e-kirjale. |
|
| 4. |
Meie: töö kinnitus |
|
Saadame Teile kinnituse, et tõlge on töös.
-
Sobiliku tõlgi valik ning teksti tõlkimine
-
Tõlgitud teksti korrektuur
-
Tõlgitud teksti väljastusülevaatus
|
|
| 5. |
Meie:
valmistõlge |
| Hiljemalt kokku lepitud ajaks saadame Teile valmistõlke koos arvega* (lisaks saadame SMS-i tõlke valmimise kohta). |
|
| 6. |
Teie: kättesaa- mise kinnitus |
| Teie saadate kinnituse tõlke kättesaamise kohta (võimalusel koos tagasisidega**). |
|
* ARVE saadame Teile e-maili teel. Soovi korral võite küsida eraldi originaalarvet posti teel.
-
Püsiklientidele esitame koondarve iga kuu lõpus.
-
Ettevõtetele esitame arve koos valmistööga.
-
Eraisikutele on kõik tööd ettemaksu alusel.
** TAGASISIDE ei ole kohustuslik, kuid on meile hea võimalus oma töö- ning teeninduskvaliteedi parandamiseks, Teile aga järgnevate tellimuste puhul teenuse saamiseks, mis vastab täpsemalt just Teie soovidele, ootustele ja nõuetele. Samuti aitaks see tekstide tõlkimisel arvestada just Teie vajadusi.
