| 1. |
Päring |
| Teie saadate meile võimalikult täpselt täidetud hinnapäringu. |
|
| 2. |
Pakkumine |
| Saadame Teile pakkumise, mis sisaldab töö hinda ning valmimisaega. Vajadusel helistame ning palume täpsustavat informatsiooni. |
|
| 3. |
Tellimuse kinnitamine |
| Kui pakkumine sobib, kinnitate tellimuse, vastates meie poolt saadetud e-kirjale. |
|
| 4. |
Töö kinnitamine |
|
Saadame Teile kinnituse, et tõlge on töös.
|
|
| 5. |
Valmistõlge |
| Hiljemalt kokku lepitud ajaks saadame Teile valmistõlke koos arvega.* |
|
| 6. |
Kättesaamise kinnitus |
| Teie saadate kinnituse tõlke kättesaamise kohta (võimalusel koos tagasisidega**). |
|
* ARVE saadame Teile e-maili teel. Soovi korral võite küsida eraldi originaalarvet posti teel.
-
Püsiklientidele esitame koondarve iga kuu lõpus.
-
Ettevõtetele esitame arve koos valmistööga.
-
Eraisikutele on kõik tööd ettemaksu alusel.
** TAGASISIDE ei ole kohustuslik, kuid on meile hea võimalus oma töö- ning teeninduskvaliteedi parandamiseks, Teile aga järgnevate tellimuste puhul teenuse saamiseks, mis vastab täpsemalt just Teie soovidele, ootustele ja nõuetele. Samuti aitaks see tekstide tõlkimisel arvestada just Teie vajadusi.